В отзывах запрещено:
Общая оценка
Общая оценка:
Помощь в выборе, своевременная доставка.
Не заметил.
Заказал массажную накидку Belberg - RD01. Товар доставили своевременно и бесплатно. Впечатления о магазине самые приятные, всем рекомендую.
вежливость и приветливость,быстрая доставка, помощь в выборе
нет
У меня уже несколько лет болит воротниковая зона, и врач посоветовал купить себе массажер для тела. так как я не люблю ходить по магазинам то выбор пал на интернет магазин медтехники про-медик. Здесь я преобрела отличный массажер для тела Relax and Tone. Массажер отлично расслабляет. Надеюсь,что данная покупка прослужит мне долго,ведь все положительные стороны магазина внушают доверие к продукции.
Товар доставляется своевременно. Сайт хорошо оформлен.
Недостоверная информация о товаре. Элементарное игнорирование и неуважение прав покупателя.
Купил инв. коляску Titan LY-250-XL. То, что доставили не соответствует ни паспорту, ни описанию на сайте: вместо пневматических задних колес - литые, ну и естественно нет насоса. Объяснили ошибкой на заводе при сборке-комплектации (и это в Германии то ! ;-)). Информация или предупреждение продавца о возможном несоответствии комплектации товара отсутствует. На письменную рекламацию по e-mail - никакого ответа! На сайте до сих пор присутствует недостоверная информация о товаре - очевидная халатность! На рекламацию по звонку - обещали разобраться \"когда начальство придет\", но - тишина. Ну и зачем нам в РФ такие продавцы?
Здравствуйте! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вы выбрали именно то, что вас заинтересовало. К сожалению, иногда допускаются ошибки в комплектации товара, эти вопросы постоянно исследуются на неточности службой контроля качества обслуживания клиентов, мы учтем данную неточность и постараемся улучшить ситуацию по данным вопросам. Всех благ вам! Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Интернет магазин Pro-medic 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00
При заказе выше определённой суммы на сайте обещают бесплатную доставку. По факту заносят её в счёт с уже выбитым чеком. Будьте внимательны при приёме товара.
Уважаемый покупатель, доставка в накладной отдельной строкой действительно есть, обращаем Ваше внимание на то, что при этом мы по факту не берем с Вас дополнительных денежных средств за оказанную услугу, а вычитаем их из стоимости товара. Доставка для Вас как была бесплатной, так и осталась.
Не знаю
Невнимательное отношение к клиентам
Сделал заказ (№ 21324) 9 марта на массажный пояс ОТО. Сегодня 13 марта. Даже не позвонили! Такого я еще в интернет-магазинах не встречал. Не рекомендую.
Здравствуйте! Вероятнее всего, наши менеджеры не смогли до Вас дозвониться в рабочее время.
Быстро позвонили и всё на этом
Сказали в течении трёх дней отправят заказ, прошло 17 дней ни ответа ни чего
Ужасный магазин, наплевать на клиентов!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба контроля качества обслуживания клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, периодически возникают сложности в цепочке оформления, оплаты и доставки заказа. Над этим работает целый штат сотрудников и контролировать каждого не всегда есть возможность и условия. Людям свойственно допускать ошибки. Любая конструктивная критика дает возможность направить вектор в сторону улучшения работы и выявления слабых звеньев в процессе покупки товара, и соответственной работы с сотрудниками, допустившими ошибки и применению воспитательных мер к ним. Надеемся на понимание. Успехов вам! Служба контроля качества работы с клиентами интернет магазина Pro-medic. 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00 mail@pro-medic.ru
халтурят, невежливые
03.03. заказал Массажер для шеи US MEDICA Rumba. Менеджер сразу позвонил и оформил доставку на 04.03. Весь день ждал, позвонили вечером, сказали не успевают и что привезут на следующий день (05.03). Сегодня (05.03.) ждал их звонка до 16.00 и потом им позвонил. Ответ: Товара нет в наличии. Не рекомендую покупать у них!!!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба контроля качества обслуживания клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, периодически возникают сложности в цепочке оформления, оплаты и доставки заказа. Над этим работает целый штат сотрудников и контролировать каждого не всегда есть возможность и условия. Людям свойственно допускать ошибки. Любая конструктивная критика дает возможность направить вектор в сторону улучшения работы и выявления слабых звеньев в процессе покупки товара, и соответственной работы с сотрудниками, допустившими ошибки и применению воспитательных мер к ним. Надеемся на понимание.Просим вас указывать номер заказа, чтобы была возможность применить меры к ответственным сотрудникам по данной ситуации. Успехов вам! Служба контроля качества работы с клиентами интернет магазина Pro-medic. 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00 mail@pro-medic.ru
нет
Обман покупателя.
Заказал алкотестер, позвонили что ждите курьера, в итоге никто не приехал, даже не удосужелись перезвонить! Оказалось, что товара нет в наличии.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба контроля качества обслуживания клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, периодически возникают сложности в цепочке оформления, оплаты и доставки заказа. Над этим работает целый штат сотрудников и контролировать каждого не всегда есть возможность и условия. Людям свойственно допускать ошибки. Любая конструктивная критика дает возможность направить вектор в сторону улучшения работы и выявления слабых звеньев в процессе покупки товара, и соответственной работы с сотрудниками, допустившими ошибки и применению воспитательных мер к ним. Надеемся на понимание.Просим вас указывать номер заказа, чтобы была возможность применить меры к ответственным сотрудникам по данной ситуации. Успехов вам! Служба контроля качества работы с клиентами интернет магазина Pro-medic. 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00 mail@pro-medic.ru
Срочно понадобился ингалятор, 6 января, праздники. Позвонил - пол десятого утра, девушка вежливо и подробно проконсультировала, оставил заказ, сам приехал и забрал. На выдаче тоже все быстро и четко.
Не нашел
Молодцы, работают в праздники!
Пока не нахожу
Два дня звоню, прошу выслать счет для оплаты массажной подушки, стоимостью 8010 руб. Счета НЕТ.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба контроля качества обслуживания клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, периодически возникают сложности в цепочке оформления, оплаты и доставки заказа. Над этим работает целый штат сотрудников и контролировать каждого не всегда есть возможность и условия. Людям свойственно допускать ошибки. Любая конструктивная критика дает возможность направить вектор в сторону улучшения работы и выявления слабых звеньев в процессе покупки товара, и соответственной работы с сотрудниками, допустившими ошибки и применению воспитательных мер к ним. Надеемся на понимание.Просим вас указывать номер заказа, чтобы была возможность применить меры к ответственным сотрудникам по данной ситуации. Успехов вам! Служба контроля качества работы с клиентами интернет магазина Pro-medic. 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00 mail@pro-medic.ru
В магазине прекрасный сервис: своевременная доставка, грамотное консультирование
Мне все понравилось
Покупал гидромассажную ванну для ног Promedic LC 8010 и остался доволен. Ребята из pro-medic помогли с выбором наиболее подходящей мне модели. К доставке тоже никаких вопросов не возникло. Пользуюсь покупкой практически каждый день. Буду и дальше отовариваться в этом магазине.
быстрая доставка, вежливость(В магазине бесплатная доставка на массажные подушки, массажные накидки и массажные пояса)
нету
лучший магазин )
Быстрая доставка , хорошее обслуживание , не высокие цены
нет не заметил
хорошая вещь , напряжение снимает
Огромный выбор, быстрая доставка, вежливые работники, всегда помогаю в выборе, в общем идеально!!! +++
отсутствуют
закал массажную подушку, доставили быстро, без задержки, обязательно закажу ещё что-нибудь)
Удобные и прочные ходунки, быстрая доставка.
Недостатков нет.
Друг всем доволен, заказывали для его ребёнка. Не жалуются.
быстая доставка, вежливость, хорошая работа менеджера, приятное обслуживание всё на высшем уровне!
-
закал масажную подушку
Качественное обслуживание, быстрая доставка
Не к чему придраться
Купил Автомобильную роликовую массажную накидку МНК-01. Очень приятная и удобная вещь в дальних поездках, ещё не разу не пожалел о покупки. Особенно порадовала бесплатная доставка товара. В общем хороший магазин!
Быстрая доставка,помощь в выборе.
Не заметил.
Заказал себе Пульсометр Beurer PM15.Очень рад покупке,отлично работает и без деффектов.
Очень хороший магазин,нашел много полезных вещей!!!Спасибо большое организаторам)
Быстрая доставка,знание товара,помощь в выборе,всё очень понравилось
нет
я купил Автомобильную роликовую массажную накидку Promedic DJL-RD01,мне понравилось!
